一、主动摸排，拓宽线索来源渠道

强化内外联动、沟通协作，不断拓宽司法救助线索来源渠道。对外加强与法院、民政局、妇联、残联、等单位之间的沟通联系与信息对接，及时摸排案件线索。对内加强与刑事、民事等办案部门之间的协调联系与线索互通，在办案过程中发现司法救助线索及时移送审查处理。

二、积极作为，持续提供优质服务

在审查办理司法救助案件过程中，检察办案人员主动引导符合条件的当事人提出救助申请，深入当事人所在村镇开展调查取证，积极畅通沟通渠道，耐心倾听群众诉求，持续为群众提供优质法律服务，切实对因案致贫、因案增贫、因案返贫等符合条件的当事人做到应救尽救，真正为群众解难事、办实事、办好事。

三、突出重点，提升案件社会效果

注重对贫困户、残疾人、未成年人、退役军人、涉法涉诉人员等重点人群开展司法救助，切实开展扶贫帮困，为群众排忧解难，彰显检察机关对社会弱势群体的关心关爱，彰显司法温度，维护司法公正，实现案件社会效果和法律效果相统一。

四、主动回访，彰显检察温情

司法救助款发放到位后，办案部门还定期通过电话或组织干警到被救助对象居住地进行回访，全面了解掌握救助对象的生活现状，对特别困难的对象制定后续帮扶措施，耐心为救助对象提供法律政策咨询，动态关注司法救助效果，及时巩固司法救助工作成效，彰显司法为民的宗旨理念。2018年以来，通过电话或上门的方式对决定救助的12件国家司法救助案的申请人均进行回访。